Nossa equipe separou para você algumas dúvidas frequentes que podem ajudar você a resolver alguns problemas com sua internet!
Antes de entrar em contato com a equipe V10 Net realize alguns procedimentos padrões antes, na maioria dos casos o problema é resolvido!
Desligue seu Modem e Roteador da Tomada para reiniciar seus equipamentos .
Aguarde o período de 30 segundos para religar os aparelhos novamente.
Ligue novamente e aguarde todas as luzes ficarem verdes.
1- Escolha senhas fortes e não repetidas. Um gerenciador de senha pode ajudar. Além disso, usar combinações pouco óbvias também é extremamente importante.
2- Coloque senha no seu roteador O roteador é a ponte entre os seus dispositivos e a sua internet , logo protegê-lo é uma das medidas mais efetivas para evitar maiores problemas. Quando você define uma senha, aumenta as barreiras para que possíveis invasores se conectem à sua rede e, com isso, tenham acesso facilitado a outras máquinas que compartilham a mesma conexão.
3- Reveja as permissões concedidas em suas contas nas redes sociais Jogos e sites da web costumam oferecer a opção de login via Twitter, Google ou Facebook. Além disso, alguns serviços de terceiros que você usa em conjunto com alguma rede social ou e-mail também solicitam acesso a eles. Quando você oferece tal informação permite que alguns dados sejam visualizados, ou seja, é importante ficar atento.
Portanto, o ideal é verificar
regularmente quais serviços têm acesso a essas informações, algo que
pode ser feito diretamente dentro de sua conta. Google, Facebook e Twitter, por exemplo, contam com páginas específicas para isso, mas o site MyPermissions escaneia diversas contas suas a fim de encontrar quais apps de terceiros têm permissão para acessá-las.
Através da sua Área do Cliente você tem acesso as faturas da sua internet, banda utilizada no mês e o desbloqueio imediato.
O endereço da sua área do cliente é: http://201.87.239.245:8080/sac/open.do?action=open&sys=SAC
